สาลี่นมฮอกไกโด 2 แพ็ค เอกชัยสาลี่สุพรรณ(เก็บโค้ดส่งฟรี)
ขนมสาลี่สูตรใหม่จากร้านเอกชัย ผลิตจากนมสดแท้ แต่งแต้มลายน้องวัวด้วยโกโก้เข้มข้น หอมอร่อยเนียนนุ่มจนต้องหลงรัก
1 แพ็คมี 6 ชิ้น
อายุสินค้า 5 วัน ไม่มีวัตถุกันเสีย
ผลิตและจัดส่งได้เฉพาะวันอังคาร พฤหัสบดี และเสาร์
หมายเหตุ - อาจมีการเปลี่ยนแปลงการผลิตตามเทศกาลต่างๆ
โปรดอ่าน ** เงื่อนไขการเปิดกล่องพัสดุ
ขั้นตอนการเปิดกล่องพัสดุสินค้าทุกกล่อง คุณจะต้องถ่ายวีดีโอคลิปตั้งแต่เริ่มแกะเทปกาวที่ติดกล่อง ยาวไปจนถึงการหยิบสินค้าทุกชิ้นออกมาจากกล่องและตรวจดูความเรียบร้อย (วีดีโอมีความชัดเจนและจบภายในคลิปเดียว โดยไม่มีการหันมุมกล้องไปในทิศทางอื่นนอกจากกล่องและตัวสินค้า) เพื่อเป็นหลักฐานที่สามารถพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าสินค้านั้นเกิดความผิดพลาด หรือเกิดความเสียหายอันมาจากขั้นตอนการจัดส่งของร้านค้า ซึ่งกรณีนี้คุณจะสามารถเคลมสินค้าเพื่อขอคืนเงินได้ 100% ตามจำนวนสินค้าที่แจ้งเคลม
สำหรับหลักฐานอื่นๆ เช่น รูปภาพ วีดีโอคลิปที่เกิดขึ้นภายหลังจากการแกะกล่องพัสดุแล้ว หรือวีดีโอคลิปที่ไม่เข้าเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้น ทางร้านจะไม่สามารถสร้างความคุ้มครองในการรับประกันสินค้าให้ได้โดยตรง กรณีนี้ทางร้านจะประสานงานให้คุณเพื่อหาข้อสรุปที่ดีที่สุด
วิธีเคลมสินค้า
1. กรณีที่ลูกค้าต้องการเรียกร้องสิทธิ์จากการเสียหายที่เกิดขึ้น จะต้องส่งคำร้องมาภายใน 12 ชม นับจากวันเซ็นรับสินค้า อ้างอิงจากเวลาPODในระบบ หากล่วงเลยเกินเวลาที่กำหนดทางบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบหรือรับเคลมสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆ และจะถือว่าการสั่งซื้อนี้เสร็จสมบูรณ์
2. ลูกค้าจะต้องส่งหลักฐานเป็นวีดีโอคลิปพร้อมหมายเลขใบสั่งซื้อมาได้ที่ช่องทางการติดต่อของเรา
วีดีโอมีความชัดเจนและจบภายในคลิปเดียว โดยไม่มีการหันมุมกล้องไปในทิศทางอื่นนอกจากกล่องและตัวสินค้า (ตามที่อธิบายในขั้นตอนการเปิดกล่องพัสดุ)
หากท่านไม่มีหลักฐานดังกล่าวเราจะไม่รับผิดชอบการเสียหายหรือสูญหายที่เกิดขึ้น ไม่รับเคลม
3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเคลมคืนค่าจัดส่งของสินค้าที่เสียหาย
หากบรรจุภัณฑ์ภายนอกเสียหายท่านสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ หากเซ็นรับแล้วทางเราจะถือว่าท่านยินยอมที่จะรับพัสดุ ทางเราจะไม่รับการยืนยันเรียกร้องสิทธิ์ใดๆทั้งสิ้น
คำแนะนำ: ลูกค้าไม่ควรเซ็นรับสินค้าเมื่อกล่องพัสดุมีลักษณะฉีกขาดไม่เรียบร้อยมีร่องรอยการถูกเปิดมาก่อนที่จะถึงมือลูกค้าทางบริษัทขอความกรุณาลูกค้าอย่าเซ็นรับของโดยเด็ดขาดเพื่อป้องกันความผิดพลาดโปรดติดต่อกลับบริษัททันที
(4.87)
(4.4)